PRIVACY POLICY
- Inleiding.
We hebben een hoog niveau van toewijding aan de privacy van mensen, daarom is de bescherming van persoonsgegevens belangrijk voor ons.
We behandelen gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Organieke Wet 3/2018 inzake de Bescherming van Persoonsgegevens en de Garantie van Digitale Rechten en andere relevante wetgeving.
Dit Privacybeleid is herzien in juli 2023 om te voldoen aan de informatieverplichtingen en transparantie van de website zelf en van de verantwoordelijke in het algemeen, om alle soorten belanghebbenden en niet alleen de gebruikers van de website de algemene voorwaarden van de verantwoordelijke op dit gebied te verstrekken. Er kunnen wijzigingen zijn tot de volgende herziening.
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Verantwoordelijke: NEWGARDEN SPAIN S.L.
NIF/CIF: B98434665
Adres: AV. FRANCIA, 5, P.I. LAS SALINAS. 30840 ALHAMA DE MURCIA (MURCIA)
E-mail: info@newgarden.es
- Wat is de oorsprong en het type gegevens dat we verwerken?
De herkomst van de informatie die we verwerken kan elk van de volgende categorieën zijn:
- Formulieren op papier, elektronisch of digitaal.
- Communicatie- en berichtensystemen: e-mail- en berichtentoepassingen, telefoon, enz.
- Andere legitieme bronnen en oorsprongen van informatie.
De verschillende categorieën gegevens die we kunnen verwerken, afhankelijk van het type belanghebbende (gebruiker, klant, leverancier, werknemer, enz.) en de aard van de activiteiten van de verantwoordelijke en de verschillende gegevensverwerkingen, zijn onder meer:
- Identificatiegegevens, bijvoorbeeld: naam en achternaam.
- Identificatiecodes of sleutels, bijvoorbeeld: gebruikersnaam, werknemerscode.
- Contactadressen, postaal of elektronisch, bijvoorbeeld: telefoonnummer, e-mailadres, profiel op sociale netwerken.
- Persoonlijke en professionele kenmerken, bijvoorbeeld: leeftijd, geboortedatum, kwalificaties, werkervaring, cv.
- Economische, financiële en verzekeringsgegevens; bijvoorbeeld: bankgegevens, creditcard, enz.
- Economische en niet-economische gegevens van salarisadministratie en andere arbeidsgerelateerde informatie; bijvoorbeeld: functie, loonstrook, enz.
- Transactiegegevens, bijvoorbeeld: geleverde en ontvangen goederen en diensten.
- Bijzondere categoriegegevens, bijvoorbeeld: vakbondslidmaatschap, raciale afkomst.
- Andere gegevens en informatie die nodig zijn of impliciet zijn in de ontwikkeling van onze activiteiten, diensten en doelstellingen.
VERPLICHT OF FACULTATIEF KARAKTER VAN DE VERSTREKTE INFORMATIE DOOR DE BELANGHEBBENDE.
De belanghebbende, door de juiste vakjes aan te vinken en gegevens in te voeren in de als verplicht gemarkeerde velden (bijvoorbeeld met een asterisk) in het contactformulier of ingediend in downloadformulieren, aanvaardt uitdrukkelijk, vrijwillig en ondubbelzinnig dat zijn gegevens nodig zijn om aan zijn verzoek te voldoen door de verantwoordelijke, waarbij de inclusie van gegevens in de overige velden optioneel is.
De belanghebbende garandeert dat de persoonlijke gegevens die aan de verantwoordelijke zijn verstrekt juist zijn en verbindt zich ertoe om eventuele wijzigingen hierin door te geven. De via de website gevraagde gegevens, aangeduid als verplicht, zijn noodzakelijk voor het leveren van een optimale dienst aan de belanghebbende. Als niet alle gegevens worden verstrekt, wordt niet gegarandeerd dat de verstrekte informatie en diensten volledig aansluiten bij zijn behoeften.
- Met welk doel verwerken we uw persoonlijke gegevens?
Over het algemeen worden gegevens verwerkt om met succes de impliciete acties uit te voeren die nodig zijn voor de normale ontwikkeling en het beheer van de activiteiten van de verantwoordelijke. We kunnen echter verschillende verwerkingsdoelen specificeren op basis van de mogelijke bestaande categorieën van belanghebbenden:
- Klanten en potentiële klanten: beheer en onderhoud van zakelijke, precontractuele en contractuele relaties; interne administratie; financieel beheer; reclame en marketing, klantenservice.
- Medewerkers, crediteuren en leveranciers: beheer en onderhoud van zakelijke relaties, interne administratie en financieel beheer.
- Werknemers: beheer, ontwikkeling en onderhoud van de arbeidsrelatie, personeelsbeheer, communicatie, training, arbeidsveiligheid, registratie van de werkuren en andere doeleinden die voortvloeien uit wettelijke verplichtingen en de ontwikkeling van arbeidsrelaties.
- Sollicitanten: beheer van ontvangen cv's, beheer van vacatures en personeelsselectie.
- Gebruikers van websites en sociale media: klantenondersteuning en communicatiebeheer tussen partijen.
- Bezoekers: bezoekersondersteuning en toegangscontrole tot de faciliteiten.
- Alle informatie over andere categorieën belanghebbenden die door de verantwoordelijke wordt behandeld, zal plaatsvinden in het kader van zijn activiteiten, in strikte naleving van de geldende voorschriften en onder de algemene criteria van dit Privacybeleid.
Andere algemene doeleinden die de verantwoordelijke kan implementeren zijn onder meer:
- Opstellen van een commercieel profiel, met als doel uw ervaring te verbeteren door aanbiedingen en communicatie te personaliseren. Er zullen geen individuele beslissingen worden genomen op basis van dit profiel en er wordt gehandeld vanuit legitiem belang.
- Videobewaking, ter beveiliging van eigendommen en personen, evenals bijbehorende arbeidscontrole op basis van legitiem belang.
- Telefooncentrale, om communicatie op te nemen voor veiligheid, garantie en kwaliteitsborging, op basis van legitiem belang.
- Financiële risico's en controle van betalingsverplichtingen. In geval van bepaalde, vervallen en opeisbare betalingsachterstanden, kan de verantwoordelijke deze omstandigheid communiceren aan kredietwaardigheidsbestanden, debiteurenbestanden en incassodiensten, onder andere, op basis van legitiem belang.
- Communicatie: ontwikkeling en uitvoering van communicatie via beschikbare gegevens en contactmiddelen (e-mail, instant messaging, etc.) met interne belanghebbenden (werknemers) en externe (klanten, potentiële klanten, medewerkers, leveranciers, etc.). De doelen van dergelijke communicatie kunnen informatief, organisatorisch, commercieel en promotioneel zijn, zoals van toepassing op basis van geïnformeerde toestemming en het legitieme belang van de verantwoordelijke.
- Andere doeleinden die voortvloeien uit de aard van de verantwoordelijke, gemotiveerd in de normale ontwikkeling en uitoefening van zijn activiteit, vanuit een geldige legitimatiebasis.
- Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Over het algemeen worden persoonlijke gegevens bewaard zolang er een relatie met de betrokkene bestaat, totdat verwijdering wordt gevraagd, totdat er verantwoordelijkheid kan worden afgeleid of zolang er een wettelijke bewaartermijn is.
Wat betreft gegevens van sollicitanten en werkzoekenden, worden deze onmiddellijk verwijderd wanneer ze niet langer van belang zijn voor de verantwoordelijke.
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking beschikt over een inventaris van bewaartermijnen in zijn gegevensbeschermingsplan om de verschillende toepasselijke bewaarperioden te beheren.
Gegevens worden in alle gevallen verwijderd met waarborging van de vertrouwelijkheid ervan.
- Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens?
De verantwoordelijke houdt toezicht op en past de verschillende bestaande wettelijke grondslagen toe die van toepassing zijn op elk verwerkingsdoel. Deze omvatten:
- Geïnformeerde toestemming van de betrokkene.
- Precontractuele of contractuele verplichtingen.
- Legitiem belang van de verantwoordelijke.
- Toepasselijke wettelijke verplichtingen.
- Andere wettelijk voorgeschreven legitieme grondslagen.
- Aan wie worden uw gegevens meegedeeld?
De gegevens van de betrokkenen worden standaard niet bekendgemaakt aan derden, behalve: a) onderaannemers, gemachtigde verwerkers of andere noodzakelijke derden die betrokken zijn bij de juiste levering van goederen en diensten; b) bevoegde overheidsinstanties en administraties in de uitoefening van hun functies; c) andere legitieme belanghebbenden en wettelijk voorziene derden.
- Wat zijn uw rechten wanneer u ons uw gegevens verstrekt en/of wij uw gegevens verwerken?
Als belanghebbende kunt u op elk moment het uitoefenen van een van de volgende rechten verzoeken met betrekking tot gegevensbescherming:
- Toegang tot de persoonsgegevens van de betrokkene om te bevestigen of er al dan niet gegevens worden verwerkt die op hem betrekking hebben en om meer informatie te verkrijgen over deze verwerking.
- Rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens die betrekking hebben op de betrokkene wanneer deze onder andere onjuist zijn of niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Beperking van de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene in bepaalde omstandigheden, waarbij ze alleen worden bewaard voor de uitoefening of verdediging van claims, ter bescherming van de rechten van een andere persoon of om redenen van algemeen belang.
- Ontvangen van de persoonsgegevens die u betreffen, die u eerder aan ons heeft verstrekt, en in een gestructureerd formaat indien mogelijk. (Gegevensportabiliteit).
- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Het bedrijf zal uw gegevens niet langer verwerken, tenzij er dwingende legitieme redenen zijn, of voor de uitoefening of verdediging van mogelijke claims.
- Het intrekken van de toestemming, wat kan leiden tot annulering of beëindiging van de bestaande zakelijke of contractuele relatie, indien van toepassing. Onverminderd de verwerkingen die zijn uitgevoerd vóór de intrekking van de toestemming.
U hoeft alleen contact met ons op te nemen via het e-mail- of postadres dat aan het begin is vermeld.
Optioneel kunt u ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, of met de Autoriteit Persoonsgegevens om meer te weten te komen over uw rechten of om bescherming ervan aan te vragen bij de toezichthoudende autoriteit.
- Gegevensbeveiliging.
We nemen in ons informatiesysteem de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om een passend niveau van vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van de gegevens te waarborgen om de rechten en vrijheden van betrokkenen te beschermen.
De verantwoordelijke voldoet aan de bepalingen en beginselen uiteengezet in de AVG om de gegevens rechtmatig, eerlijk en transparant te verwerken met betrekking tot de betrokkene, en om ze te verwerken op een wijze die adequaat, relevant en beperkt is tot wat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
Niettemin, voor zover de wet dit toestaat, aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid voor schade en verstoringen die derden kunnen veroorzaken in ons informatiesysteem. Elke inbreuk op de beveiliging zal adequaat en onmiddellijk worden gemeld aan de bevoegde autoriteit en/of de wetshandhavingsinstanties.
- Verzenden van communicatie of informatie.
Ons beleid met betrekking tot het verzenden van informatie via telematische middelen (e-mail, instant messaging, etc.) beperkt zich tot het versturen van communicatie die wij relevant achten voor onze gebruikers en belanghebbenden, met betrekking tot de functies en activiteiten van het bedrijf, of die u heeft ingestemd te ontvangen.
Als u deze berichten liever niet ontvangt, bieden wij u via deze berichten de mogelijkheid om uw recht op annulering en het stopzetten van het ontvangen van deze berichten uit te oefenen, in overeenstemming met het bepaalde in Titel III, artikel 22 van Wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.
- Sociale media.
De verantwoordelijke kan aanwezig zijn op sociale media via de bijbehorende profielen. Dit gedeelte is van toepassing, samen met alle wettelijke en privacyvoorwaarden op de website, voor de verwerking van gegevens van gebruikers of belanghebbenden die volgers worden of op enigerlei wijze verbonden zijn met dergelijke profielen.
De doeleinden van het gebruik van deze profielen door de verantwoordelijke zijn communicatie, zakelijke ontwikkeling, marketing en reclame, het afhandelen van vragen aan de verantwoordelijke en klantenservice, het informeren over acties, activiteiten en evenementen georganiseerd door de verantwoordelijke of waarbij deze betrokken is, en interactie via officiële profielen.
De legitieme gronden zoals uiteengezet in paragraaf 6 worden in dit geval aangevuld omdat de gebruiker of belanghebbende mogelijk een profiel heeft op hetzelfde sociale netwerk als de verantwoordelijke en ervoor heeft gekozen om zich aan te sluiten bij of verbinding te maken met het profiel van de verantwoordelijke, waarmee interesse wordt getoond in de informatie die door de verantwoordelijke wordt gepubliceerd. Daarom, op het moment van het volgen van de profielen van de verantwoordelijke, geeft u uw toestemming voor de verwerking van die gegevens die beschikbaar zijn op uw profiel.
De gebruiker kan te allen tijde de beleidsregels en privacyvoorwaarden van het betreffende sociale netwerk raadplegen, evenals de privacy-instellingen die op zijn profiel kunnen worden toegepast. Berichten die door de gebruiker zijn geplaatst, zijn bekend bij andere gebruikers, dus de gebruiker zelf is hoofdzakelijk verantwoordelijk voor zijn privacy.
Gebruikers, volgers en/of deelnemers aan onze profielen zullen zich onthouden van:
- Het plaatsen van inhoud of informatie die in strijd is met de wet, moraal en goede zeden. Geen enkel onwettig, hinderlijk, ongepast gebruik of gedrag is toegestaan dat negatieve meningen kan veroorzaken op het profiel of dat inbreuk kan maken op de rechten van personen.
- Zich gedragen op een manier die in strijd is met de beginselen van wettigheid, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, bescherming van menselijke waardigheid, bescherming van minderjarigen, bescherming van de openbare orde, bescherming van de privacy, bescherming van de consument en intellectuele en industriële eigendomsrechten.
De verantwoordelijke behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving inhoud te verwijderen die als ongepast wordt beschouwd. Bovendien is de verantwoordelijke niet aansprakelijk voor de beveiligingsmaatregelen die elk platform heeft, en moet de gebruiker deze samen met de wettelijke voorwaarden en gebruiksvoorwaarden van het platform kennen.
De verantwoordelijke wordt uitdrukkelijk ontheven van elke aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit het gebruik van sociale media door minderjarigen of personen met speciale behoeften. De sociale media van de verantwoordelijke verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen, dus als de gebruiker minderjarig is, moet hij zich niet registreren, geen gebruik maken van de sociale media van de verantwoordelijke, noch persoonlijke informatie verstrekken. In het bijzonder in Spanje kan de verwerking van persoonsgegevens van een minderjarige alleen worden gebaseerd vanaf 14 jaar. Als een wet of regelgeving dit vereist, of als de gebruiker speciale behoeften heeft, is de tussenkomst van de ouder of voogd, of van zijn wettelijke vertegenwoordiger met een geldig document waaruit de vertegenwoordiging blijkt, vereist.
- Werk en kandidatenbeheer
Geïnteresseerden die toegang willen krijgen tot vacatures bij de verantwoordelijke kunnen hun gegevens en professionele informatie aan de verantwoordelijke verstrekken via verschillende kanalen, bij voorkeur via bestaande formulieren, e-mailadressen en andere beschikbare middelen hiervoor, indien van toepassing.
Deze gegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de hier aanwezige privacyvoorwaarden met als doel het beheren van sollicitaties voor mogelijke vacatures, stages en opleidingen van de verantwoordelijke entiteit en eventuele dochterondernemingen of bedrijven die tot dezelfde zakelijke groep behoren, indien van toepassing.
De verwerking zal worden uitgevoerd op basis van de geïnformeerde toestemming van de betrokkene of een andere geldige wettelijke basis.
De verstrekte gegevens worden verwijderd indien ze niet relevant zijn voor de professionele belangen van de entiteit of wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, waarbij vertrouwelijkheid en anonimisering worden gewaarborgd.
Elke betrokkene kan zijn toestemming intrekken en zijn privacyrechten uitoefenen overeenkomstig de bepalingen in dit privacybeleid.
